Algemene Voorwaarden

Ingangsdatum: 22.06.2026
Gegevensbeheerder: Nasdro

Deze voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te geven — niet om afstand te creëren. We werken met een beperkt aantal stellen per jaar, en elke samenwerking begint met wederzijds vertrouwen. Wat hier staat, is bedoeld om dat vertrouwen te beschermen: voor jou én voor ons.
Lees dit rustig door. Als je vragen hebt, beantwoorden we die graag persoonlijk.

Wie wij zijn

Nasdro is een bruiloftplanningsstudio gevestigd in Rotterdam, Nederland. Wij bieden diensten aan op het gebied van bruiloftcoördinatie, conceptontwikkeling, locatiesourcing, tijdlijnplanning en aanvullende evenementendiensten.
Contactgegevens: Nasdro Weena 505 3013 AL Rotterdam Nederland E-mail: info@spinalto.nasdro.org

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten die Nasdro aanbiedt. Door een overeenkomst met ons aan te gaan, aanvaard je deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

De overeenkomst

3.1 Hoe het begint
Elke samenwerking begint met een eerste gesprek. Dat gesprek is vrijblijvend en zonder verplichting. Pas wanneer beide partijen besluiten dat er een goede basis is, leggen we de afspraken schriftelijk vast in een opdrachtbevestiging.
3.2 Totstandkoming
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

de opdrachtbevestiging door jou schriftelijk of per e-mail is geaccordeerd, én
de aanbetaling zoals vermeld in de offerte door ons is ontvangen.

3.3 Wat de overeenkomst omvat
De precieze inhoud van onze dienstverlening wordt beschreven in de offerte en opdrachtbevestiging die bij elke samenwerking worden opgesteld. Mondelinge afspraken zijn pas bindend nadat ze schriftelijk zijn bevestigd.

Tarieven en betaling

4.1 Prijzen
Alle tarieven zijn vermeld in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. De tarieven die gelden op het moment van ondertekening van de overeenkomst zijn van toepassing voor de gehele samenwerking.
4.2 Betalingsschema
Wij hanteren het volgende betalingsschema, tenzij in de offerte anders is overeengekomen:

50% aanbetaling bij ondertekening van de overeenkomst
50% restbetaling uiterlijk veertien dagen voor de trouwdatum

4.3 Betalingstermijn
Facturen dienen te worden voldaan binnen veertien dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn behouden wij ons het recht voor de dienstverlening op te schorten totdat de betaling is ontvangen.
4.4 Meerwerk
Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, worden alleen uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring van de opdrachtgever. Meerwerk wordt apart in rekening gebracht op basis van de op dat moment geldende tarieven.

Annulering en wijziging

5.1 Annulering door de opdrachtgever
We begrijpen dat omstandigheden kunnen veranderen. Indien je de overeenkomst wenst te annuleren, gelden de volgende voorwaarden:

Meer dan 180 dagen voor de trouwdatum: 25% van het totaalbedrag is verschuldigd
Tussen 90 en 180 dagen voor de trouwdatum: 50% van het totaalbedrag is verschuldigd
Tussen 30 en 90 dagen voor de trouwdatum: 75% van het totaalbedrag is verschuldigd
Minder dan 30 dagen voor de trouwdatum: 100% van het totaalbedrag is verschuldigd
De reeds betaalde aanbetaling wordt in mindering gebracht op het verschuldigde bedrag.

5.2 Annulering door Nasdro
Nasdro behoudt zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden indien:

de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt na schriftelijke herinnering;
de samenwerking door overmacht onmogelijk wordt;
er sprake is van omstandigheden die een professionele uitvoering in de weg staan.
In dat geval worden de reeds ontvangen betalingen naar rato van het uitgevoerde werk verrekend.

5.3 Wijziging van de datum
Bij verplaatsing van de trouwdatum streven wij ernaar de nieuwe datum te accommoderen, afhankelijk van onze beschikbaarheid. Indien de nieuwe datum niet beschikbaar is, gelden de annuleringsvoorwaarden zoals beschreven in artikel 5.1.

Uitvoering van de diensten

6.1 Onze inspanning
Nasdro verplicht zich tot het leveren van zorgvuldige en vakkundige diensten in overeenstemming met de overeengekomen opdracht. Wij werken met een beperkt aantal stellen per jaar, precies om deze kwaliteit te kunnen waarborgen.
6.2 Jouw medewerking
Een goede samenwerking vraagt inbreng van beide kanten. Wij vragen je om:

tijdig de benodigde informatie en beslissingen aan te leveren;
bereikbaar te zijn voor overleg gedurende het planningsproces;
externe leveranciers en locaties tijdig te informeren over onze betrokkenheid.

6.3 Externe leveranciers
Nasdro werkt samen met een vertrouwde kring van leveranciers. Wij dragen geen juridische aansprakelijkheid voor de prestaties van externe partijen, maar staan volledig achter de kwaliteit van de partners die wij aanbevelen en hebben een lange samenwerking met elk van hen.
6.4 Overmacht
Indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd door omstandigheden buiten onze redelijke controle — waaronder ziekte, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of andere onvoorzienbare gebeurtenissen — zullen wij in overleg treden om een passende oplossing te vinden.

Aansprakelijkheid

7.1 Beperking
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is gefactureerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde vreugde — ook al klinkt dat laatste ongerijmd voor een bruiloftplanner.
7.2 Leveranciers
Nasdro is niet aansprakelijk voor handelen of nalaten van externe leveranciers, ook niet wanneer deze op onze aanbeveling zijn ingeschakeld. Overeenkomsten met leveranciers worden gesloten tussen de opdrachtgever en de betreffende leverancier.
7.3 Overmacht
Nasdro is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit overmacht zoals omschreven in artikel 6.4.

Intellectueel eigendom

Alle door Nasdro ontwikkelde concepten, ontwerpen, planningen, tijdlijnen en andere creatieve producten blijven eigendom van Nasdro totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn voldaan. Na volledige betaling worden de rechten op de specifiek voor jou ontwikkelde materialen overgedragen.
Nasdro behoudt te allen tijde het recht om het werk — met jouw toestemming — te gebruiken voor portfolio- en promotiedoeleinden.

Privacy en vertrouwelijkheid

Alle persoonlijke informatie die je met ons deelt, behandelen wij met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en discretie. Voor een volledig overzicht van hoe wij met jouw gegevens omgaan, verwijzen wij naar ons Privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website.
Nasdro zal geen vertrouwelijke informatie over jou of jullie bruiloft delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht is.

Klachten

Wij hopen dat het nooit nodig is, maar mochten er toch vragen of zorgen zijn over onze dienstverlening, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@spinalto.nasdro.org. We reageren persoonlijk en nemen elke melding serieus. Klachten die schriftelijk worden ingediend, ontvangen binnen veertien dagen een inhoudelijke reactie.

Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Nasdro en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien dit niet slaagt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.

Wijzigingen van deze voorwaarden

Nasdro behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Voor lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden die golden op het moment van ondertekening.

Neem contact op

Heb je vragen over deze voorwaarden of over onze samenwerking? We beantwoorden ze graag persoonlijk.
E-mail: info@spinalto.nasdro.org